十年企业靠管理,百年企业靠文化。
随着公司日益发展,对中长期战略规划逐渐清晰,为进一步发挥文化兴企强企的力量,公司于6月10日在集团总部精品厅召开了首届正式意义上的“企业文化研讨会”,董事长寇永聪先生亲临坐镇指导、副董事长刘晓芳女士及各管理中心副总、各分公司、各部门相关负责人出席了本次会议,本次会议由人事部张鹏主持。
文化乃企业之魂,是促进企业发展兴盛与保障公司基业长青的重要因素之一,落实与推进企业文化建设是每一个盛邦人应尽的责任与义务。近年来,公司在企业文化建设上经过长时间的摸索学习、提炼总结,目前已取得阶段性的文化建设成果。
寇总通过生动而贴切的故事开场,从“哥伦布发现美洲大陆”到“发掘大金矿”,每个故事都讲述了“坚定的信念”对实现目标的重要性,再从“5月花号”的故事讲述了“精神”对人类发展与文明养成的健康促进。寇总还通过“万达”的艰辛发展史讲到:大成功,一定会吃大苦,伟大的企业都是熬出来的。我们现在的主要合作伙伴已经是“华润”、“红星美凯龙”、“碧桂园”、“万达”这样的一线房企,跟这样的伙伴合作,业务量能得到保证,今年半年时间已经拿下4个万达项目,所以我们要坚持以发展重要战略客户为市场导向,与国内优秀的房地产公司一起南征北战。大型地产企业,发展稳健,资金状况良好,就能有利于我们快速稳健的发展。再加上我们优秀的商业模式及精细化的项目管理,为客户提供精品工程。长此以往,我们盛邦就会形成良好的口碑,就会给公司的业务发展带来良性循环,知名房企对我们的工程质量放心,就会主动与我们合作。所以,“优秀的项目管理团队”、“和大型房企建立稳定的合作关系”、“做精品工程”至关重要,因为这三个要素决定着能否实现我们的盛邦梦。
寇总还讲到:近两年我们提了很多的口号,为大家建立了统一的价值观,而现在我们需要结合我们企业发展的实际情况提炼并明确我们的核心理念:使命、愿景、价值观,让大家更加明确我们未来的战略和方向。再加上我们“优秀的商业模式”、“一群优秀的盛邦人”和“优秀的企业文化”,坚持“为客户提供精品工程”,坚信“客户永远没有错”,发扬“拼搏、坦诚,说到做到”的作风,假以时日,我们一定可以成为一家“优质的上市装饰企业”。
商业逻辑
本次研讨会的研讨环节由企业文化官罗远贵与大家一起,通过对我们的生活场景进行细分,细分到每一个角色,每一个岗位,让大家身临其境的理解“使命”“愿景”“价值观”。例如:在家庭中你作为孩子的父亲,面对孩子你的责任就是保护他健康成长,面对父母你的义务就是让他们老有所依;而当你作为军人的时候,你的使命则是保家卫国;作为医生的时候,你的使命则是救死扶伤,现在你在盛邦,你是什么岗位?你的使命又是什么,当然岗位不同,责任与义务不同,但同为盛邦人,我们拥有着共同的使命。
我们共同的使命是:为客户提供精品工程
我们作为装饰公司,对精品工程的追求应义不容辞,永葆激情,永无止境;精品工程是我们耐以生存的底线,是我们彰显盛邦实力的载体,是实现盛邦梦的唯一捷径,更是每一位盛邦人的荣耀花冠。
有此使命,我们倍感骄傲!
我们共同的愿景是:成为优质的上市装饰企业
公司成立16年来,一直致力于建筑装饰设计与施工,以强大的设计能力匹配高标准的施工要求,十几年来不断提升,我们乐此不疲。我们能成为西南片区唯一一家成功挂牌新三板的公众装饰企业,是社会对盛邦人的肯定,让我们更加坚信我们已经奠定了夯实的基础,给予了我们攀登梦想高峰的勇气。通过3-5年的发展成为一家优质的上市装饰企业,是我们迫切的愿望。梦想,在路上。
有此梦想,我们倍感荣耀!
我们共同的价值观是:客户永远没有错
从“客户永远是对的”到“客户永远没有错”,这是一个思想观念的转换,从外看内,由人看己。当客户提出要求时,我们想尽办法满足,因为我们相信客户一定不会无故提出苛刻无理的要求,这一定是我们自己做的还不够好,而这些正是我们有待提高的地方,这是客户在给予我们提升和成长的机会。从“客户永远没有错”的理念出发,这就要求盛邦人站在不同的角度和高度,充分理解和领会来自客户的思维习惯,通过换位思考的方式去想客户之所想,急客户之所急。站在个人高度,客户就是你的领导、下属;站在部门的高度,客户就是公司内部各个部门;站在企业的高度,客户就是衣食父母。
飞总带领大家梳理我们践行的举措
随后,由综合副总杨飞带领着大家一起梳理了我们已经在工作中践行的文化抓手与措施。这些具体的措施细分公司经营中的每一个角落,小到微信日志汇报,大到战略落地督导,多达四十二条的举措,完整的企业文化落地系统已经在我们盛邦生根,我们只需要专人管理,定时浇水施肥,监督好这些具体的举措即可确保企业文化落地的有效性。
在整个研讨会上,让人颇为意外的是大家对我们的使命、愿景、价值观的认知有着极高的统一度。这从一定程度上表明我们已经在言行一致思想统一的阳光大道上了。在下午的管理层围炉夜话上,来自各个层级部门、各分公司的管理者们纷纷为企业文化建设的推动建设献计献策,为公司的发展共同努力。
我相信:公司赋予我们每一个人的使命——为客户提供精品工程,大家一定会牢记在心;
我相信:我们共同的愿景——成为优质的上市装饰企业,大家一定希望早日实现
我相信:我们所有盛邦人都会将“客户永远没有错”的价值观烙在一言一行上